서산시, AI·드론·클라우드로 도시를 바꾸다

충남 서산시가 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT), 빅데이터 등 첨단 기술을 행정 전반에 접목하며 스마트도시 구축에 속도를 내고 있다. 단순한 정보화 수준을 넘어, 시민의 안전과 편의를 높이는 ‘데이터 기반 지능형 행정’으로 도시 운영 패러다임을 전환하겠다는 구상이다.

서산시는 이를 위해 ▲AI·IoT 기반 공공서비스 인프라 확충 및 지능화 ▲스마트도시 안전·편의 서비스 구축 ▲디지털 행정 기반 안정화 및 정보보호 강화 ▲생활밀착형 전자정부 서비스 확대를 4대 추진 전략으로 설정하고, 행정서비스 혁신과 스마트도시 고도화를 단계적으로 추진하고 있다.시는 지난해 신규 사업 20개와 계속 사업 80개 등 총 100개 사업으로 구성된 ‘2025년 지능정보화 실행계획’을 확정했다. 특히 클라우드 네이티브 전환을 위한 정보화전략계획(ISP)을 수립하고, 2026년부터 2030년까지 서산여행 앱을 포함한 22개 정보시스템을 단계적으로 클라우드로 전환할 계획이다. 이를 통해 행정 시스템의 안정성과 확장성은 물론, 신속한 서비스 제공이 가능해질 것으로 기대하고 있다.

스마트도시 분야에서 서산시는 이미 전국적인 주목을 받고 있다. 시는 전국 최초로 5년 연속 드론실증도시 공모에 선정되며 드론배송 상용화 서비스 분야에서 선도적 입지를 확보했다. 지난해 드론 특별자유화 구역 운영을 통해 제도적·기술적 기반을 마련한 데 이어, 올해는 가로림만 섬 지역과 주요 관광지를 중심으로 생필품과 의약품을 배송하는 드론배송 서비스를 확대 운영할 방침이다. 이는 미래 물류 혁신을 선도하는 대표 사례로 평가받고 있다.시민 안전을 위한 스마트 기술 도입도 눈에 띈다. 서산시는 충남도 최초로 인공지능 기반 지능형 선별관제시스템을 도입해 CCTV 영상 중 이상 움직임이 감지된 화면만을 즉시 표출함으로써 사건·사고 발생 시 신속한 대응 체계를 구축했다. 아울러 32개소에 방범용 CCTV 85대를 추가 설치하고, 행정전산장비 681대를 보급해 행정 업무 효율성과 대응력을 동시에 높였다.

정보화 격차 해소를 위한 디지털 교육도 꾸준히 이어지고 있다. 컴퓨터 왕초보 과정부터 스마트폰·키오스크 활용 교육까지 총 26개 과정에 600여 명이 참여했으며, ‘찾아가는 마을 정보화교육’을 통해 16개 마을 300여 명의 주민이 실생활에 필요한 디지털 역량을 키웠다. 이는 고령층과 디지털 취약계층의 행정 접근성을 높이는 데 기여했다는 평가다.올해 서산시는 한 단계 진화한 스마트도시 서비스를 선보인다. AI·IoT 센서를 활용한 주차정보 공유 서비스를 도입해 스마트 주차정보 전광판과 IoT 통합 운영 솔루션을 구축하고, 웹과 모바일을 연동한 실시간 주차정보를 제공할 예정이다. 이를 통해 시민 편의성을 높이는 동시에 불필요한 차량 순환을 줄여 교통 혼잡 완화 효과도 기대하고 있다.

생활 안전과 도시 환경 개선을 위한 사업도 성과를 내고 있다. ‘부춘산 등산로 범죄예방 디자인 사업’이 완료되면서 시민들의 호응을 얻고 있다. 시는 CCTV 기능을 갖춘 스마트폴 설치를 비롯해 황톳길 구간 조도 개선을 위한 경관조명, 종합안내판과 범죄 예방 경고 사인 설치, 전망데크 조성 등을 마무리했다. 그 결과 등산로 전반의 시인성과 안전성이 크게 향상돼 시민들이 안심하고 산책과 등산을 즐길 수 있는 환경이 조성됐다.이와 함께 가로등 스마트조명 원격제어시스템을 구축해 실시간 상태 감시와 시간대별 밝기 조절이 가능하도록 할 예정이다. 이를 통해 에너지 효율을 높이는 동시에 보다 안전하고 쾌적한 도로·보행 환경을 제공한다는 계획이다.

중장기적 스마트도시 발전을 위한 준비도 병행된다. 서산시는 1차 스마트도시계획(2022~2026)의 추진 성과를 점검하고, 2차 스마트도시계획 수립 용역에 착수해 향후 도시 발전 방향을 구체화할 방침이다. 또한 노후 백업장비와 유해사이트 차단 시스템을 교체하고, 지방세 재해복구시스템 구축과 개인정보 통합관리 시스템 서버 교체를 통해 재난·재해 대응 능력과 정보보안 수준을 한층 강화한다.이완섭 서산시장은 "인공지능과 빅데이터는 단순한 기술이 아니라 시민의 일상을 더욱 안전하고 편리하게 만드는 혁신의 도구”라며 "앞으로도 데이터 기반 지능형 행정을 통해 시민 누구나 첨단 기술의 혜택을 누릴 수 있는 스마트도시 서산을 만들어 나가겠다”고 밝혔다.

사진 - 드론이 중왕항 배송 거점에서 이륙하는 모습